AVISO LEGAL
Política de Protección de datos de F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A.
1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de tus datos?
El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de clientes y proveedores es F. TOMÉ, S.A., con domicilio social en Calle de TAURO, 27, 28042 Madrid y CIF A78548617 y MOTOR TOMÉ, S.A. con domicilio social en Calle de TAURO, 27, 28042 Madrid y CIF A81990582.
A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 917478200 y el correo electrónico de contacto es rgpd@ftome.com
2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre ti y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A. tratan sobre sus clientes y proveedores son:
Datos de identificación
Direcciones postales o electrónicas
Información comercial
Datos económicos y de transacciones
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
En F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, Servicio post venta, gestión de proveedores, Calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos tus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:
a) Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa
b) Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés
c) Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
d) Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre ud. en base de un perfil comercial.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A. recopilen mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. guardará tus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A.
5. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de tus datos?
Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:
TRATAMIENTO BASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión Contable: gestion de facturación con clientes y/o proveedores Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales
Gestión administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes. Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; Interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
Tratamiento de operaciones en la videovigilancia por motivos de seguridad
Interes legìtimo de la compañía
Tratamiento de gestión de operaciones con contactos - usuarios web: Tratamiento de los datos que entren a través del formulario de la web.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado
Tratamiento de gestión de operaciones de requerimiento de deuda por terceros sobre proveedores/colaboradores: Gestión de embargos de créditos comerciales.
Obligación legal
Tratamiento de gestión de operaciones en relaciones jurídicas con proveedores
Obligación legal
Tratamiento de gestión de operaciones en recepción y salida vehículos taller
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado
Tratamiento de gestion de operaciones en encuesta de satisfacción de clientes
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado
En cuanto, a la base de legitimación referenciada estás obligado a facilitar tus datos personales, en el supuesto de que no facilites tus datos de carácter personal no se podrá ejecutar el contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. nunca compartirán tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A.. reciban un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. o sus clientes y el público en general.
Te informamos que tus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. las únicas responsables para su tratamiento y custodia.
F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. pueden proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. en relación a tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A.
7. ¿Cuáles son tus derechos como afectado o interesado?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ S.A. están tratando datos personales que les conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A. dejarán de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Te informamos que tienes derecho a retirar los consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El usuario puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A., adjuntando copia de su DNI.
También tienes el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.
Agencia Española de Protección de Datos.
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid
Telf. 901100099 / 912663517
8. Protección de datos de los usuarios de la página web.
Según el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ S.A. informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. Dicho tratamiento de tus datos estará amparado en el propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, consientes al tratamiento de tus datos por parte de F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A..
Te informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por tu parte F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A. no vamos a ceder tus datos a terceras personas.
Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A., Calle de TAURO, 27, 28042 MADRID , 917478200, e-mail: rgpd@ftome.com.
Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, F. TOMÉ S.A. y MOTOR TOMÉ, S.A se comprometen a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario puede oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.
9. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad
9.1 Medidas de Seguridad
F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A adoptan los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para tus derechos y libertades como persona.
9.2 Tratamiento de datos de menores
Para F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A es de gran importancia proteger la privacidad de los menores, en su virtud, solo obtendrá los datos de los hijos menores en aquellos casos en que sea estrictamente necesario para dar cumplimiento a ciertas obligaciones legales (por ejemplo, aplicación de retenciones sobre IRPF, etc.).
En cualquier caso, dicha recogida de datos se hará siempre con su expreso consentimiento como padres o tutores.
9.3 Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad
Ocasionalmente, F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
9.4 ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?
Este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A mantienen sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de tus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.
En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.
Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de F. TOME, S.A F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A., por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en la Apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.